Régularisation transport - Erreur livraison

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Vous avez validé une commande en choisissant le Click & Collect (retrait gratuit à notre local à Parenty) par erreur, alors que vous souhaitiez une livraison à domicile ou en point relais ?

Ne vous inquiétez pas, voici la marche à suivre pour régulariser la situation très simplement :

La procédure à suivre :

  1. Lors de votre commande, cochez l'option de transport souhaitée (à domicile à 8,90 € ou en point relais à 6,90 €) et validez votre panier.

  2. Ensuite, optez pour le Click & Collect (retrait à notre local à Parenty) pour que le transport ne s'affiche pas en double, puis validez et procédez au paiement sécurisé. Ne vous inquiétez pas, on prendra bien en charge votre livraison soit à domicile ou en point relais, mais non en click and collect à notre local basé à Parenty (62).

Dès réception de votre règlement, nous ferons le rapprochement pour finaliser l'envoi de votre commande selon le mode de livraison choisi.

Une question ou un doute ? N'hésitez pas à nous contacter directement.